Niniejsza Polityka dotycząca unijnego prawa do odstąpienia od umowy ma zastosowanie do konsumentów znajdujących się w Unii Europejskiej, którzy kupują towary od Fremont Cabinet przez fremontcabinet.com. Niniejsza Polityka nie ogranicza żadnych bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta wynikających z obowiązującego prawa.
1. Prawo do odstąpienia od umowy
Jeśli są Państwo konsumentem znajdującym się w Unii Europejskiej, mają Państwo prawo odstąpić od zakupu w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Okres odstąpienia od umowy upływa 14 dni po dniu, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia inna niż przewoźnik otrzyma towary.
W przypadku zamówień dostarczanych w kilku przesyłkach okres odstąpienia od umowy upływa 14 dni po dniu, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia inna niż przewoźnik otrzyma ostatni towar.
Jeśli okres odstąpienia od umowy upływa w dzień wolny od pracy, termin zostaje w stosownych przypadkach przedłużony do następnego dnia roboczego.
2. Jak skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia przed upływem okresu odstąpienia.
Mogą Państwo skorzystać z tego prawa, używając wyraźnie oznaczonej funkcji odstąpienia od umowy online o nazwie „Skorzystaj z unijnego prawa do odstąpienia od umowy”, dostępnej na naszej stronie internetowej, w obszarze konta klienta, na stronie statusu zamówienia lub w portalu zwrotów, jeśli jest dostępna.
Mogą Państwo również skontaktować się z nami pod adresem E-mail pod adresem info@fremontcabinet.com lub skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy.
Po otrzymaniu elektronicznego oświadczenia o odstąpieniu potwierdzimy jego otrzymanie na trwałym nośniku, takim jak E-mail.
3. Wzór formularza odstąpienia od umowy
Do:Fremont Cabinet
Adres:3490 Union St #F, Fremont, California 94538, United States
E-mail:info@fremontcabinet.com
Telefon:+1 510 651 8161
Niniejszym informuję o odstąpieniu od zawartej przeze mnie umowy sprzedaży następujących towarów:
Numer zamówienia:
Zamówiono dnia:
Otrzymano dnia:
Imię i nazwisko klienta:
Adres klienta:
E-mail klienta-e-mail:
Nazwa produktu:
Podpis, jeśli formularz jest przesyłany w formie papierowej:
Data:
4. Skutki odstąpienia
Jeśli odstąpią Państwo od zakupu, zwrócimy Państwu otrzymane płatności za zwrócone towary, w tym koszt najtańszej standardowej opcji dostawy oferowanej w momencie zakupu, w przypadkach wymaganych przez obowiązujące prawo.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem środków do czasu otrzymania zwróconych towarów lub dostarczenia przez Państwa dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Zwroty środków zostaną dokonane przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodnią Państwo inaczej.
5. Zwrot towarów
Muszą Państwo odesłać towary bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformują nas Państwo o odstąpieniu od umowy.
Odpowiadają Państwo za bezpośredni koszt zwrotu towarów, chyba że zwrot wynika z wady, uszkodzenia, niewłaściwego towaru lub niezgodności towaru z umową, albo obowiązujące prawo stanowi inaczej.
W przypadku mebli, przedmiotów wielkogabarytowych lub przesyłek towarowych koszty zwrotu mogą być znaczne. Przed zorganizowaniem wysyłki zwrotnej prosimy o kontakt, abyśmy mogli przekazać odpowiednie instrukcje dotyczące zwrotu.
6. Zmniejszenie kwoty zwrotu z powodu użytkowania lub uszkodzenia
Odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza zakres konieczny do ustalenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.
Meble należy w miarę możliwości zwracać w stanie niezmontowanym, wraz ze wszystkimi częściami, akcesoriami, elementami montażowymi, instrukcjami i oryginalnym opakowaniem.
7. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy może nie mieć zastosowania do niektórych towarów, w tym towarów wykonanych według specyfikacji klienta, towarów spersonalizowanych, zapieczętowanych towarów, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higieny, towarów, które po dostarczeniu zostają nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami, oraz innych wyjątków dozwolonych przez obowiązujące prawo.
8. Towary wadliwe lub niezgodne z umową
Prawo odstąpienia od umowy obowiązujące w UE jest odrębne od przysługujących Państwu ustawowych praw dotyczących towarów wadliwych lub niezgodnych z umową. Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony, niewłaściwy lub niezgodny z opisem, prosimy o kontakt pod adresem info@fremontcabinet.com.
9. Skontaktuj się z nami
Nazwa sklepu: Fremont Cabinet
Telefon: +1 510 651 8161
E-mail: info@fremontcabinet.com
Adres: 3490 Union St #F, Fremont, California 94538, United States
Godziny obsługi: poniedziałek – piątek: 9:00 – 17:00 (CST)